Condiciones de contratación

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de CampaStock. Al crear una cuenta, el desguace las acepta. Están escritas para leerse: si algo no se entiende, se pregunta a info@campastock.com y se explica.

1. Quién presta el servicio

CampaStock lo presta [PENDIENTE: razón social], con NIF [PENDIENTE: NIF/CIF] y domicilio en [PENDIENTE: domicilio fiscal]. Contacto: info@campastock.com.

Mientras esos datos estén pendientes no se emite ninguna factura ni se cobra ningún importe. El servicio se usa en modo de prueba, gratuito y sin datos de pago.

2. Qué se contrata

Un servicio de software en la nube (SaaS) de gestión de inventario para desguaces y CAT: alta de vehículos, catalogación de piezas con fotos, ubicaciones, reservas, ventas, pedidos de clientes, catálogo público y publicación de stock en portales. Se accede por internet con navegador; no se entrega ningún programa que instalar.

El servicio se contrata entre empresas: quien contrata lo hace en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial.

3. Alta y prueba

• La cuenta la crea el propio desguace desde campastock.com/register, indicando un correo que hay que verificar.
• La prueba dura 30 días o 24 vehículos dados de alta, lo que ocurra antes, con el producto completo y sin pedir tarjeta.
• Al terminar la prueba, si no se contrata, la cuenta se bloquea: no se borra nada, y los datos siguen descargables durante el periodo de conservación del punto 8.

4. Precio y facturación

• Suscripción mensual de 79 € por desguace. Las plazas de fundador, mientras queden disponibles, mantienen un precio de 63 € al mes durante toda la vida de la suscripción.
• Impuestos: [PENDIENTE: IVA].
• El cobro es mensual y por adelantado, se renueva solo y se hace a través de la pasarela de pago [PENDIENTE: proveedor de pago]. CampaStock no ve ni guarda los datos de la tarjeta.
• La factura se emite a nombre de los datos fiscales que el desguace haya puesto en Ajustes.
• Los cambios de precio se avisan con 30 días de antelación por correo y se aplican en la renovación siguiente. Quien no esté de acuerdo puede cancelar antes de esa fecha sin penalización.

5. Duración, cancelación y desistimiento

• El contrato es de duración indefinida con renovaciones mensuales. No hay permanencia.
• Se puede cancelar en cualquier momento desde la propia aplicación. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces se sigue trabajando con normalidad, y no se devuelve la parte proporcional del mes en curso.
• Desistimiento: el derecho de desistimiento de 14 días de la normativa de consumo está previsto para consumidores; en una contratación entre empresas como esta no resulta aplicable. A cambio, la prueba de 30 días permite valorar el producto entero sin pagar nada.

6. Impagos

Si un recibo vuelve, se avisa por correo y se abre un periodo de gracia para arreglarlo. Si al terminar sigue sin pagarse, la cuenta se bloquea: no se pierde nada, pero se deja de poder trabajar. Incluso bloqueada, la cuenta conserva abierto el acceso para ver el estado, pagar y descargar las copias de seguridad. Los datos son del desguace y eso no se cierra nunca.

7. Nivel de servicio, soporte y límites

• Se trabaja para que el servicio esté disponible de forma continuada, con paradas de mantenimiento avisadas cuando sea posible. No se compromete un porcentaje de disponibilidad con penalización.
• Soporte por correo en info@campastock.com, en horario laborable y en español.
• Ayuda por imagen: la suscripción incluye un número de análisis de fotos al mes; al llegar al límite se avisa y se puede ampliar. El resultado del análisis es una propuesta que siempre confirma una persona del desguace: CampaStock no garantiza referencias, compatibilidades ni estados de pieza.
• No se permite revender el acceso, compartir la cuenta con otro desguace ni automatizar el uso de forma que degrade el servicio para los demás.

8. Tus datos, tus copias y qué pasa si te vas

• El contenido que introduce el desguace es suyo. CampaStock solo lo trata para prestar el servicio.
• Cada noche se genera una copia completa: fichas en JSON y CSV y, aparte, las fotografías, copiadas una a una en un almacén de respaldo. Todo se puede descargar desde Ajustes › Copias de seguridad: el archivo de fichas, y las imágenes en ZIP por partes.
• Tras una baja o un bloqueo, los datos y las fotografías se conservan 30 días antes de eliminarse, para que dé tiempo a volver o a llevárselos. La fecha límite se enseña en pantalla al entrar. Pasado el plazo se borra todo —fichas, fotos, copias de seguridad y las copias del almacén de respaldo—, es definitivo, y queda registrado qué se borró y cuándo.
• Si el desguace pide el borrado anticipado, se hace y se confirma por escrito.

9. Responsabilidad

CampaStock responde de los daños directos que le sean imputables, con el límite del importe facturado al desguace en los 12 meses anteriores al hecho. No responde de lucro cesante, pérdida de negocio ni daños indirectos, ni de las decisiones comerciales que el desguace tome con la información de la aplicación. Nada de esto limita la responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos del titular de la cuenta se explica en la política de privacidad. Como el desguace introduce datos de sus clientes, CampaStock actúa como encargado del tratamiento: las condiciones están en el anexo de encargo de tratamiento, que forma parte de este contrato y se puede firmar por separado.

11. Modificación de las condiciones

Se pueden actualizar estas condiciones por motivos legales o por cambios en el servicio. Los cambios relevantes se comunican por correo con 30 días de antelación; si no se aceptan, se puede cancelar sin coste antes de que entren en vigor.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [PENDIENTE: partido judicial], con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.